Offre d’emploi pour un contrat Interim au poste de Téléconseiller bancaire H/F – Opposition carte bleue situé à Lyon 9e Arrondissement (69). Si cette annonce correspond à vos critères de recherche, contactez rapidement l’agence qui publie cette offre d’emploi pour proposer votre candidature. Nos chargés de recrutement pourront consulter votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté pour une mise en relation avec l’entreprise qui recrute.
Téléconseiller bancaire H/F – Opposition carte bleue (H/F)
ALP'EMPLOI Lyon, au cœur de la capitale des Gaules, excelle dans le recrutement en CDD, CDI et intérim, valorisant vos talents. L'agence, partie intégrante du Groupe ATOLL, bénéficie d'un vaste réseau apportant des opportunités dans divers secteurs.
Ce que nous offrons :
• Poste: Téléconseiller bancaire - Opposition Carte Bleue
• Contrat : Intérim
• Date de démarrage du contrat : À partir de mi juin
• Durée du contrat : 2 mois minimum
• Salaire : Environ 1890 € brut/mois + primes d'intérim + frais de transport en commun ( 75% TCL) + Ticket Restaurant ( 60% de 10 euros)
• Temps plein : 35h/semaine
8h - 16h ou 11h - 20h + samedi
• Lieu de travail : Gorge de Loup
Descriptif du poste : Téléconseiller bancaire H/F – Opposition carte bleue
Descriptif du poste : • Prendre en charge les appels des clients de la banque
• Effectuer les oppositions sur cartes bancaires en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse
• Conseiller et rassurer les clients dans des situations parfois urgentes
• Participer à la qualité de la relation client et au respect des procédures de sécurité bancaire
Profil recherché
Le profil recherché pour le poste de Chargé(e) de clientèle bancaire par téléphone requiert des compétences relationnelles et une capacité d'adaptation éprouvée.
• Excellente communication orale et écrite pour un conseil client optimal
• Capacité d'écoute active pour comprendre et répondre aux besoins clients
• Fiabilité et maîtrise de soi, essentielles pour assurer un service client de qualité
• Maîtrise des outils informatiques et idéalement une formation en services financiers
• Première expérience en tant que téléacteur, un plus.
Amplitude horaire de 8h à 20h (une équipe de matin et une équipe d'après-midi )
Expérience
Tous niveaux d'expérience
Salaire
1890.0 EUR par mois
Contrat
Interim
Ville
Lyon 9e Arrondissement (69)
Référence
Annonce n°1490
Contact
ALP'EMPLOI Lyon
Tél. 04 72 72 90 00
Candidat
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Cette offre d’emploi est publiée par ALP'EMPLOI Lyon - Agence intérim Lyon 9e Arrondissement. N’hésitez pas à prendre contact pour déposer votre CV si votre candidature correspond bien au poste décrit dans l'annonce.
1, place Firmin Gautier - 38000 Grenoble
Tél. : 04 76 12 18 70