Offre d’emploi pour un contrat CDI au poste de Téléconseiller / Téléconseillère Pièces de Rechange & Accessoires situé à Montredon-des-Corbières (11). Si cette annonce correspond à vos critères de recherche, contactez rapidement l’agence qui publie cette offre d’emploi pour proposer votre candidature. Nos chargés de recrutement pourront consulter votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté pour une mise en relation avec l’entreprise qui recrute.
Téléconseiller / Téléconseillère Pièces de Rechange & Accessoires (H/F)
INTERIM D'OC Béziers, membre du réseau ATOLL dans la ville ensoleillée de Béziers, cœur de l'Occitanie. Intégrez une ville aux charmes historiques et à l'énergie débordante, où vos compétences trouveront leur épanouissement.
Descriptif du poste : Téléconseiller / Téléconseillère Pièces de Rechange & Accessoires
Descriptif du poste : Recrutement : Téléconseiller / Téléconseillère Pièces de Rechange & Accessoires
Lieu de mission : Plateforme logistique
Secteur : Automobile
Contrat : CDI
Lieu : Montredron des Corbières (1
Vos missions principales :
• Accueillir et conseiller les clients à distance (téléphone, mail, chat) sur le choix et l'utilisation des pièces, accessoires et produits.
• Identifier les bonnes références et trouver des solutions alternatives en cas de rupture.
• Élaborer les devis, prendre les commandes et lancer la préparation.
• Réaliser des ventes additionnelles, parce qu'un client satisfait, c'est un client fidèle.
• Assurer le suivi client, le traitement des réclamations et la mise à jour de la base de données.
• Appliquer les procédures qualité, sécurité et environnement du Groupe, parce qu'un bon conseil ne se fait jamais à moitié.
Les avantages du poste - proposé par l'entreprise :
• Un package qui motive : fixe + commissions + primes trimestrielles.
• Un groupe familial → ici, les décisions vont droit au but.
• Des perspectives d'évolution concrètes sur plusieurs marques et sites du Groupe.
• Des tarifs préférentiels sur l'achat, l'entretien et les pièces auto.
• Les avantages IRP Auto en bonus.
Profil recherché
• Formation commerce ou automobile en poche (CAP à Bac Pro) et une vraie aisance téléphonique.
• Expérience significative dans l'automobile : vous connaissez votre jargon et vos clients.
• Curieux·se, rigoureux·se, réactif·ve : vous aimez trouver la bonne solution.
• À l'aise avec les outils informatiques et les échanges multicanaux.
• Le travail d'équipe, c'est votre zone de confort.
• Et surtout, vous savez qu'un bon téléconseiller, c'est un peu le moteur caché de l'après-vente
Expérience
Junior (1-2 ans)
Salaire
De 2000.0 à 3000.0 EUR par mois
Contrat
CDI
Ville
Montredon-des-Corbières (11)
Référence
Annonce n°1825
Contact
INTERIM D'OC Béziers
Tél. 04 67 36 35 35
Candidat
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Cette offre d’emploi est publiée par INTERIM D'OC Béziers - Agence intérim Montredon-des-Corbières. N’hésitez pas à prendre contact pour déposer votre CV si votre candidature correspond bien au poste décrit dans l'annonce.
1, place Firmin Gautier - 38000 Grenoble
Tél. : 04 76 12 18 70